En remplaçant, un système d'impression des SOE vieillissant par le logiciel « ProcessVue » de MAC Solutions, l'usine Premier Oil de Balmoral n’a connue aucune panne de logiciels depuis son installation il y a deux ans. La fiabilité à 100% de ProcessVue garantit que les données critiques liées à la sécurité de l'usine soient toujours accessibles, permettant aux ingénieurs d'identifier la cause d'un dérèglement, y compris la séquence des événements (SOE) en cause.

Premier Oil est une société d'exploration et de production pétrolière et gazière qui détient des parts dans l’exploitation de neuf sites du Royaume-Uni. La plateforme de Balmoral située en plein cœur de la mer du Nord est un navire de production semi-submersible construit à cet effet (FPV). Installé en 1986, le système d'amarrage du FPV se compose de 8 chaînes rattachées à des piliers et dont la tension est ajustable. Les installations en surface comportent des équipements pour la séparation des fluides et leur traitement, la production d'électricité, la compression du gaz et des logements pour plus de 100 employés. le FPV est conçu pour une capacité maximale de production d'environ 60 000 barils de pétrole / jour et pour une capacité de traitement de 90 000 barils d’eau / jour. Le FPV n'a pas de capacité de stockage, le pétrole est exporté vers Cruden Bay via un pipeline long de 14 km (liaison Brae-Fortis) puis par voie terrestre vers Hound Point.

Lee Hanlon, Ingénieur instrumentation et contrôles à Premier Oil en mer du nord, est également chef de projet pour la mise en place de ProcessVue sur le site de Balmoral. Il commente : « Nous avons beaucoup de matériels et d’équipements essentiels à la sécurité, ainsi que des milliers d'instruments individuels installés sur le FPV de Balmoral. Les données liées aux événements et aux alarmes de ces instruments doivent être connectés en continu. La séquence des événements menant à une panne ou un arrêt de l’usine doivent être enregistrés, de sorte que nous ayons constamment 100% de traçabilité. Si quelque chose d'imprévu se produit, notre personnel doit être en mesure d'identifier et d'analyser rapidement la cause racine des événements qui ont déclenché l’alarme ».

Evénements de sécurité vitale

Le système de gestion des alarmes collecte les données provenant de six sous-ensembles distincts à travers le FPV de Balmoral. Il s'agit notamment des systèmes DCS, gaz et incendies, sous-marins, EDD, CVC et marins. Au total, près de 30 000 alarmes et événements doivent être enregistrées par mois au niveau du logiciel. Un des exemples, dit M. Hanlon, est la nécessité de surveiller les mouvements d'un ensemble de vannes qui doivent s’ouvrir et se fermer selon un certain ordre.

Selon M. Hanlon, le système de gestion d'alarme précédent, qui a été installé en 2002, était « très peu fiable » et a souffrait de pannes régulières. « Il était possible d’avoir deux ou trois pannes de logiciel par an, ce qui était trop pour une installation comme la nôtre », explique-t-il.

En 2010, M. Hanlon a donc commencé à chercher un autre système de gestion des alarmes. Après avoir découvert ProcessVue, MAC Solutions, et plusieurs autres éditeurs de logiciels, furent  invités à soummettre leur offre pour ce projet. ProcessVue a été choisi comme et préféré par rapport aux autres logiciels en raison de trois facteurs principaux : sa facilité d'utilisation, son caractère évolutif et son utilisation comme logiciel de suivi dans d’autres secteurs de l'énergie.

ProcessVue est une suite logicielle de MAC solutions qui fournit des informations claires, pertinentes et hiérarchisées aux opérateurs de l’usine, aux superviseurs et aux gestionnaires, pour leur permettre de prendre des décisions plus éclairées concernant les procédés et la sécurité de l'usine. Le logiciel combine les dernières technologies de communication, d'enregistrement de données et de reporting avec une expérience de plus de 25 ans dans la conception et la mise en œuvre de la gestion des alarmes et des logiciels de remplacement des imprimantes. ProcessVue peut être utilisé comme une application autonome ou réunir plusieurs systèmes disparates en une plate-forme commune.

ProcessVue utilise la dernière technologie .net de Microsoft, assurant la compatibilité avec les clients actuels et les futurs systèmes d'exploitation. ProcessVue utilise une base de données SQL, architecture système TCP / IP et le dernier client Web Ajax « Zero Footprint ». L'architecture de ProcessVue est conçue pour permettre l'interfaçage avec quasiment n'importe quel système de contrôle, puisque toutes les données sont dans un format standard configurable. Cela permet l'affichage simple des SOE opérationnels et un haut niveau de rapports et l'analyses des KPI.

ProcessVue à Balmoral

« En 2011, nous avons demandé MAC Solutions d'installer ProcessVue à Balmoral sur un très court laps de temps », explique M. Hanlon. « Nous ne pouvions pas nous permettre de nous passer d’un système d’impression SOE, la rapidité d'installation était donc cruciale. Pour notre plus grand bonheur, MAC Solutions a installé un nouveau serveur, configuré le logiciel ProcessVue selon nos besoins, et mis en service et testé le tout dans en trois jours. »

MAC Solutions également fourni une formation sur place durant cette période. Comme M. Hanlon le déclare : « ProcessVue est utilisé par 8 à 10 personnes sur Balmoral et chacun d'entre nous, y compris moi, a trouvé ProcessVue intuitif et facile à la navigation. Nous pouvons accéder et récupérer les informations rapidement et facilement. Le logiciel est très facile à utiliser et ne nécessite que très peu de formation car il est basé sur un environnement Windows qui a un aspect très familier. La facilité d'utilisation est essentielle pour nous, car la moyenne d'âge du personnel dans la mer du Nord est de plus de 50 ans, si bien que nous devons nous assurer qu'ils sont à l'aise à 100 % avec tout nouveau logiciel ou matériel que nous leur demandons d’utiliser ».

« ProcessVue nous donne aussi une grande quantité d'options quand il s'agit de filtrer les données liées aux alarmes. Par exemple, nous pouvons filtrer la liste des SOE avec des étiquettes de priorité, région ou paquet. Nous pouvons rechercher n'importe quel mot-clé ou horodatage et filtrer l’information dans le but d'identifier des événements spécifiques. Au cours des deux dernières années, le logiciel est devenu un outil clé pour nous permettre d'identifier la cause racine des événements, nous aidant ainsi à enquêter et faire des rapports sur ​​ces événements à d'autres membres de notre organisation. Le fait que nous n'ayons pas eu de pannes de logiciels en deux ans démontre l'excellent travail que MAC Solutions a fait pour nous et à quel point le logiciel est fiable. »

À la mi-2013, MAC Solutions mettra en place un module supplémentaire au ProcessVue de Balmoral. ProcessVueAnalyser est un module d'intelligence d'affaires qui offre un large éventail de fonctionnalités pour un reporting de haut niveau, incluant les rapports de cas, l'analyse de fréquences, les rapports d'alarmes permanentes et intempestives, les temps de réponse de l'opérateur, et des rapports personnalisés. L'analyseur client Web permet la présentation des  KPI EEMUA via des tableaux de bord.

Logiciel suivant les directives EEMUA 191

Un système d’alarmes bien gérées est à présent une partie intégrante essentielle de toute installation de production. Depuis sa création en 1991, EEMUA 191 est devenu la norme reconnue à l'échelle mondiale pour une bonne gestion des alarmes. Les rapports de ProcessVue sont basés sur directives EEMUA 191.

Pour mettre en place un système de gestion des alarmes suivant ces directives ou pour s’assurer que le système en place fonctionne effectivement selon ces directives, les données liées aux alarmes doivent être recueillies et analysées en continu. La simple collecte des données peut s’avérer être un défi en soi. Fournir ces données dans un format utilisable pour les opérateurs en salle de commande et rendre-compte de ces données aux gestionnaires d'alarmes sont deux fonctions essentielles.

Les fonctionnalités de ProcessVue incluent des rapports perfectionnés de KPI basés sur les directives EEMUA 191; la rationalisation des alarmes (localisation des « mauvais acteurs » et des « fausses alarmes »); Chronologie des événements et affichage en temps réel dans le navigateur Web; analyse comparative du système d'alarmes; analyse des événements; et archivage des alarmes et des événements.

Comme le conclut M.Hanlon : « ProcessVue est un projet en cours ici. Alors que nous avons maintenant une base solide pour l'enregistrement et la gestion des données liées aux alarmes, pour aller de l'avant, nous tenons également à construire à partir de celle-ci une rationalisation du nombre d'alarmes et d'événements que nous recevons de manière quotidienne, hebdomadaire et mensuelle. En intergrant ProcessVue Analyser, nous serons en mesure d'identifier et de filtrer les «mauvais acteurs » ou les « alarmes de nuisance». Cela nous permettra de nous concentrer et de réagir rapidement aux seules alarmes et événements que nous jugeons essentielles à la sécurité ou à la production. Nous serons également en mesure de nous évaluer par rapport aux KPI spécifiques que nous mettons en place sur la base des directives  EEMUA 191. »

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